Підсумки року. ЦНАП
Сім років поспіль у громаді за принципом «єдиного вікна» працює ЦНАП — Центр надання адміністративних послуг. Нині це відкритий простір, де забезпечується надання банківських послуги, облаштовано туалетну кімнату, у тому числі для осіб з обмеженими фізичними можливостями. Тут громадяни й суб’єкти господарювання мають можливість отримати 381 вид послуг. Забезпечується надання адміністративної послуги «єМалятко» (Державна реєстрація народження), послуги у сфері соціального захисту населення: субсидії, пільги, допомоги.
У 2024 році за отриманням адміністративних послуг до Центру звернулось 20 306 суб’єктів. Найбільша кількість звернень отримана у сфері реєстрації місця проживання — 2745, соціального захисту населення — 5767, реєстрації нерухомого майна — 2717, послуги соціального характеру — 3765; послуги щодо земельних відносин та комунальної власності, видача довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи тощо.
У 2024 році держреєстратори ЦНАП надали 419 послуг у сфері реєстрації бізнесу, якими можуть скористатися фізичні особи-підприємці незалежно від місця реєстрації в межах України, а юридичні особи — в межах області, а також юридичні особи, місцем реєстрації яких є Автономна Республіка Крим, Донецька, Запорізька, Луганська, Миколаївська, Харківська, Херсонська та місто Севастополь.
З 18 травня до 16 липня 2024 року адміністратори забезпечували оновлення облікових даних військовозобов’язаних, надано 1086 витягів. Особливу увагу спрямували питанню надання зручних, дієвих, швидких та позачергових адмінпослуг ветеранам війни та членам їхніх сімей. Запроваджено роботу «Єдиного вікна ветерана».
Адміністратори надавали консультативну та практичну допомогу відвідувачам у створенні електронної поштової скриньки, завантаженні документів на «Портал Дія» через мобільний додаток, отриманні послуг у застосунку «Дія» та інше. Актуальні відомості, які містяться в реєстрі територіальної громади, дають можливість громадянам самостійно отримувати витяг щодо реєстрації місця проживання через мобільний застосунок «Дія», оскільки ці реєстри взаємопов’язані.
Нині перевага ЦНАП — це ліквідація потреби особи звертатися до різних адміністративних органів, розпорошених територіально та за різними прийомними годинами. Також це суттєве покращення якості послуг, оперативність термінів надання.
На офіційному вебсайті Шполянської міської ради об’єднаної територіальної громади за посиланням:
#підсумки_року_ЦНАП
