Триває верифікація пацієнтів в електронній системі охорони здоров’я

Директор КНП «Шполянський центр первинної медико-санітарної допомоги Шполянської міської ради ОТГ» Наталія Качан інформує, що наразі триває верифікація пацієнтів в електронній системі охорони здоров’я. Станом на 22.01.2025 року по нашому закладу залишається ще 1085 не верифікованих осіб.
Верифікація осіб в Єдиній системі охорони здоров’я (ЄСОЗ) — це процес підтвердження особи пацієнта в електронній медичній системі України. Вона дозволяє забезпечити точність та достовірність даних про пацієнтів, що важливо для отримання медичних послуг, ведення електронних медичних записів та користування державними програмами, такими як безоплатна медична допомога чи «Доступні ліки».
Основні етапи верифікації:
• Перевірка персональних даних: система звіряє дані пацієнта (ПІБ, дату народження, ідентифікаційний код або серію та номер паспорта) з наявною інформацією в державних реєстрах (наприклад, Державному демографічному реєстрі).
• Ідентифікація за номером телефону: пацієнту надсилається код підтвердження через SMS, який потрібно ввести у систему для завершення верифікації.
• Електронний підпис (за потреби): для доступу до розширених функцій ЄСОЗ (наприклад, перегляду медичних записів онлайн) може знадобитися електронний цифровий підпис.
Навіщо потрібна верифікація?
• Безпека даних: вона гарантує, що доступ до медичної інформації отримують лише авторизовані особи.
• Точність обліку: запобігає дублюванню записів про одного пацієнта.
• Доступ до програм та послуг: без верифікації пацієнт може не мати доступу до певних медичних пільг чи електронних послуг.
• Захист від шахрайства: зменшує ризик підробки медичних документів чи отримання послуг іншими особами
Єдина система охорони здоров’я (ЄСОЗ) в Україні забезпечує облік медичних послуг і пацієнтів, але іноді виникають труднощі з верифікацією пацієнтів.
Основні причини таких проблем можуть включати:
• Некоректно введені персональні дані: помилки в іменах, датах народження, або номерах документів. Наприклад, невідповідність між даними в реєстраційній формі та офіційними документами.
• Відсутність верифікації за номером телефону: якщо номер телефону не відповідає тому, що зазначено у системі, верифікація може бути відхилена.
• Недійсний документ: використання паспорта або ID-карти з помилками, завершеним терміном дії, або документів, які не підтримуються системою.
• Збої в роботі системи: технічні проблеми, пов’язані з ЄСОЗ, сервером або інтеграцією з іншими базами даних, можуть призводити до тимчасових збоїв.
• Невідповідність між реєстраційними даними в інших базах: наприклад, конфлікт інформації між ЄСОЗ і демографічним реєстром .
• Зміна особистих даних пацієнта: наприклад, зміна прізвища після одруження, яка не була внесена в систему, може створити невідповідність.
Щоб вирішити ці проблеми, пацієнту рекомендується:
• Перевірити правильність введених даних.
• Оновити інформацію у свого сімейного лікаря.
• Переконатися, що документи дійсні та відповідають стандартам.
• За потреби звернутися до технічної підтримки системи або відповідального адміністратора.
Поділитись:
Перейти до вмісту