#виконком_звернення_громадян
9 липня 2025 р. на засіданні виконкому заслухано й схвалено Аналітичну довідку про роботу зі зверненнями громадян за І півріччя 2025 року у Шполянській міській раді об’єднаної територіальної громади. Керуюча справами виконавчого комітету Тетяна Герус повідомила, що за звітний період на ім’я міського голови надійшло 2581 звернення, що на 584 більше від отриманих за цей період 2024 року.
Із загальної кількості звернень письмові становлять 2563 (99,3 %), а 18 (0,7 %) надійшло електронною поштою.
Із числа отриманих звернень 2575 (99,7 %) становлять заяви, клопотання, а 6 (0,3 %) — скарги.
Із загальної кількості звернень вирішено позитивно 2123 (82,2 %), надано відповіді з роз’ясненнями 217 (8,4 %), перебувають на контролі 211 звернень (8,2 %), відмовлено у задоволенні 30 звернень (1,2 %) у зв’язку з тим, що це були або повторні звернення, або ті, що не входять до повноважень органів місцевого самоврядування, або мали протерміновані довідки, неповні пакети документів тощо.
За звітний період розглянуто 18 колективних звернень від 1049 громадян щодо благоустрою доріг, реформи шкіл, будівництва укриття, про встановлення дорожніх знаків, ремонту водопроводу тощо.
Звернення розглядалися у встановлені Законом України «Про звернення громадян» терміни.
У заявах, клопотаннях порушувалися питання щодо соціального захисту — 1872 (72,5%); комунального господарства — 2 (0,05 %); житлової політики — 12 (0,5 %); екології — 1 (0,03 %); захисту прав дітей — 5 (0,2 %); культурної спадщини — 5 (0,02 %); освіти — 4 (0,15%); праці та зарплати — 2 (0,05 %); транспорту й зв’язку — 1 (0,03 %); земельні питання — 273 (10,6 %); інші питання — 404 (15,3 %).
