Подайте онлайн-заявку – і отримайте повну компенсацію за автоцивілку

50% вартості відшкодовує держава, а страхова компанія надає знижку 50%  саме так працює механізм підтримки, який дозволяє ветеранам і ветеранкам оформити автоцивілку без витрат.

Компенсацію можна отримати, якщо ви:

  • маєте посвідчення ветерана в Дії (УБД або ОІВВ);
  • досягли повноліття;
  • маєте верифікований РНОКПП;
  • маєте чинний договір, укладений з ветеранською пільгою;
  • не використовуєте авто для бізнесу чи перевезень;
  • керуєте авто з об’ємом двигуна до 2500 см³ або електродвигуном до 100 кВт.

Перевіряйте умови та подайте заявку онлайн вже зараз. 

Ось покрокова інструкція як це зробити:

  1. Відкрийте застосунок Дія.
  2. Перейдіть в розділ “Ветеран PRO”.
  3. Оберіть послугу “Компенсація автоцивілки”.
  4. Оберіть або створіть Дія.Картку.
  5. Дочекайтеся результату обробки заявки.

     Усі етапи відбуваються автоматично і без будь-яких додаткових довідок й звернень.

     Від старту програми на державну компенсацію вартості обов’язкового страхування подалися 50 тисяч ветеранів і ветеранів по всій країні та отримали відшкодування на понад 80 млн. гривень. Компенсації за поданими заявками продовжують нараховуватися.

     Не хвилюйтеся, якщо строк дії вашого договору вже закінчився або закінчується найближчим часом. Термін подання заяв продовжено — податися на компенсацію можна навіть після завершення дії договору. Це стосується й полісів, укладених у січні–лютому 2025 року.

     Подати заявку за такими договорами можна буде протягом трьох місяців після запуску системи.

     Це реальна підтримка, яка працює просто і зрозуміло, знімаючи зайві клопоти з ветеранів та ветеранок. Так, поліс для них коштує фактично 0 грн, а відшкодування здійснюється максимально прозоро через цифрові інструменти.

Які безоплатні реабілітаційні послуги доступні пацієнтам?

Коли людина зіштовхується з наслідками поранення, травми чи хвороби, важливо розуміти: держава гарантує не окремі процедури, а повноцінну комплексну реабілітацію.

Пояснюємо, що в неї входить👇

✔️Діагностика, а саме первинне, етапне та кінцеве обстеження лікарем фізичної та реабілітаційної медицини та командою (фізичні терапевти, ерготерапевти, психологи, терапевти мови та мовлення).

✔️Планування — встановлення реабілітаційного діагнозу, складання індивідуального реабілітаційного плану пацієнта та програм терапії.

✔️Сама терапія, а саме проведення реабілітаційних сесій (фізична терапія, ерготерапія, логопедія, психологічна підтримка).

✔️Моніторинг — відстеження стану пацієнта та коригування плану.

✔️Підбір, налаштування та навчання користування допоміжними засобами реабілітації (кріслом колісним, протезами, ортезами тощо).

✔️Навчання пацієнта та доглядальників особливостей догляду.

✔️Психологічна підтримка (наприклад, супровід після травм, операцій, хвороб тощо).

✔️Документація у вигляді оформлення довідок та висновків.

✔️У стаціонарних умовах додатково (крім харчування, цілодобового медичного догляду) також передбачені безоплатні лабораторні та інструментальні обстеження, а також ліки та витратні матеріали з Національного переліку.

Послуги з реабілітації в Україні надаються безоплатно в межах пакетів Програми медичних гарантій: амбулаторно, стаціонарно, для всіх, хто цього потребує. Реабілітація при складних станах може тривати до 112 днів на рік — залежно від досягнення реабілітаційних цілей. Для пацієнтів із тяжкими травмами або ампутаціями передбачено до 8 циклів реабілітації на рік, а для людей із множинними ампутаціями кінцівок — до 26 циклів. Також запроваджено послугу реабілітації, що надається фахівцями з реабілітації в територіальних громадах, що дозволяє отримувати допомогу ближче до місця проживання.

      Щоб отримати направлення, зверніться до свого сімейного або лікуючого лікаря. Щоб дізнатися більше про те, як пройти реабілітацію, звертайтеся в контакт-центр НСЗУ за номером 1677.

2000+ ветеранів і ветеранок безоплатно скористалися послугами з обстеження та лікування зору

Уже майже півтора року проєкт «Повернемо зір Захисникам та Захисницям України» допомагає відновлюватись та повертатися до повноцінного життя після служби тим, хто боронив нашу країну на фронті.

За цей час 2104 військовослужбовці, ветерани та ветеранки пройшли комплексне обстеження очей, отримали необхідне лікування та фахові рекомендації для покращення зору.

У межах проєкту вже проведено: 

  • 147 операції з заміни кришталика ока;
  • 204 лазерних корекцій зору;
  • 171 пластичне та інше оперативне втручання.

Що це за проєкт? 

      «Повернемо зір Захисникам та Захисницям України» – ініціатива, що допомагає полікувати зір тим, хто втратив його під час бойових дій або зіткнувся з проблемами із зором після служби.
Завдяки проєкту ветерани та ветеранки можуть безоплатно пройти діагностику та отримати високоякісне лікування в провідних офтальмологічних клініках.

Хто може скористатися цією можливістю? 

Проєкт доступний для:

  • учасників бойових дій;
  • людей з інвалідністю внаслідок війни;
  • звільнених зі служби за станом здоров’я, у тому числі через травми або захворювання очей — навіть якщо відповідне посвідчення відсутнє або ще у процесі оформлення.

Серед безоплатних послуг: 

  • повна офтальмологічна діагностика;
  • лазерні та оперативні втручання;
  • лікування рубців і шрамів за сучасними методиками;
  • хірургічне висічення та реконструкція тканин навколо очей;
  • пластичні операції після травм.

Де працює проєкт?

  • Чернігів — просп. Перемоги, 119А (+38 0462 90 90 90).
  • Київ — вул. Кільцева, 5Б (+38 0462 90 90 90).
  • Запоріжжя — пр. Металургів, 9 (+38 066 966 63 25).

При відвідуванні необхідно надати документ, що підтверджує право участі.

Єдина цифрова платформа для ветеранів Ветеран PRO

Міністерство у справах ветеранів України з метою виконання плану пріоритетних дій Уряду та належної комунікації з питань ветеранської політики за підтримки Уряду Великої Британії реалізує комунікаційну кампанію щодо єдиної цифрової платформи для ветеранів, ветеранок та членів їхніх сімей – Ветеран PRO.
Вже більше 100 000 українців скористалися Ветеран PRO. Платформа об’єднує ключові сервіси в одному просторі та допомагає орієнтуватися у можливостях, які надає держава для ветеранів, ветеранок та їхніх сімей.
Платформа Ветеран PRO доступна за адресою: https://veteranpro.gov.ua/.
Такий підхід дозволяє уникнути зайвого пошуку та швидше знайти саме ті сервіси, які актуальні у конкретній ситуації, донести до ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин інформацію про державні послуги та сервіси, зокрема у сферах медичної допомоги, супроводу, реабілітації та ветеранського спорту, що охоплює національний і регіональний рівні.
З метою всебічного інформування підготовлено та зібрано повний пакет готових інформаційних матеріалів для використання та поширення, за адресою:
https://linktw.in/boDFCL.
Зважаючи на роль платформи у ветеранській політиці, просимо доручити заінтересованим органам (згідно з переліком, що додається) забезпечити поширення інформаційних матеріалів на відповідних ресурсах та через підпорядковані установи, а також при розповсюдженні матеріалів щодо програм і можливостей ветеранів надавати посилання на платформу Ветеран PRO.

Державні послуги для ветеранів, ветеранок та їхніх сімей

Міністерство у справах ветеранів України за підтримки Уряду Великої Британії реалізує комунікаційну кампанію щодо єдиної цифрової платформи для ветеранів, ветеранок та членів їхніх сімей — Ветеран PRO.

Платформа Ветеран PRO (https://veteranpro.gov.ua) створена як зручна точка доступу до державних послуг, сервісів і програм підтримки для ветеранської спільноти. Мета кампанії – донести до ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин інформацію про державні послуги та сервіси, зокрема у сферах медичної допомоги, супроводу, реабілітації та ветеранського спорту, що охоплює національний і регіональний рівні.

У межах кампанії підготовлено та зібрано повний пакет готових інформаційних
матеріалів для використання та поширення:
https://linktw.in/boDFCL .
Контактна особа Мінветеранів: Вікторія Сісецька, радник Міністра,
тел. +380636249719.

Грошові допомоги, які можуть отримати ветерани, ветеранки, захисники, захисниці та члени їх сімей, звернувшись до «Єдиного вікна ветерана» відділу ЦНАП Шполянської міської ради об’єднаної територіальної громади у 2026 році:

  1. Одноразова грошова матеріальна допомога мобілізованим жителям Шполянської міської територіальної громади (грошова допомога  20 000 грн.)

       Для отримання допомоги потрібно:

  • заява на ім’я міського голови;
  • копію паспорта громадянина України;
  • копію довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • витяг із реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання;
  • документи, що підтверджують факт проживання в населених пунктах громади (при відсутності реєстрації в населених пунктах громади), в т.ч. довідка ВПО;
  • документ про призов на військову службу за мобілізацією (довідка з ТЦК та СП/довідка або наказ військової частини із датою призову за мобілізацією);
  • довідку про звільнення з військової служби (у випадку повторної мобілізації);
  • довідку банківської установи із реквізитами банківського рахунка для виплати грошової допомоги;
  • документи, які засвідчують особу та родинні стосунки із отримувачем допомоги (якщо заява подається членом сім’ї).
  1. Одноразова грошова матеріальна допомога жителям Шполянської міської територіальної громади, зарахованим для проходження служби в Збройних Силах України за контрактом (грошова допомога 20 000 грн.)

       Для отримання допомоги потрібно:

  • заява на ім’я міського голови;
  • копію паспорта громадянина України;
  • копію довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • витяг із реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання;
  • документи, що підтверджують факт проживання в населених пунктах громади (при відсутності реєстрації в населених пунктах громади), в т.ч. довідка ВПО;
  • документ про зарахування до Збройних сил України за контрактом (довідка з ТЦК та СП/довідка або наказ з військової частини з датою укладення контракту);
  • довідку банківської установи з реквізитами банківського рахунка для виплати грошової допомоги;
  • документи, які засвідчують особу та родинні стосунки із отримувачем допомоги (якщо заява подається членом сім’ї).
  1. Одноразова грошова матеріальна допомога особам з інвалідністю внаслідок війни, учасникам бойових дій у зоні АТО/ООС/ захисту України, військовослужбовцям, які брали безпосередню участь у здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України (грошова допомога  4 000 грн.)

       Для отримання допомоги потрібно:

  • заява на ім’я міського голови;
  • копія паспорта громадянина України;
  • копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
  • документ, що підтверджує реєстрацію/факт проживання заявника у Шполянській територіальній громаді (витяг з реєстру територіальної громади, довідка ВПО, довідка старости чи голови вуличного комітету, що підтверджує фактичне проживання на території громади, тощо);
  • копія посвідчення учасника бойових дій чи особи з інвалідністю внаслідок війни/витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
  • копія довідки про відкритий банківський рахунок, на який здійснюватиметься виплата грошової допомоги;
  • документи, які засвідчують особу та родинні стосунки із отримувачем допомоги (якщо заява подається членом сім’ї).
  1. Одноразова грошова допомога на вирішення житлово-комунальних потреб в опалювальний період особам, які беруть безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку  з військовою агресією російської федерації  проти України або членам їх сімей; членам сімей, чиї рідні перебувають у полоні, пропали безвісти і не визнані загиблими (померлими) в установленому законодавством порядку (грошова допомога 6 000 грн.)

       Для отримання допомоги потрібно:

  • заява на ім’я міського голови;
  • копія паспорта громадянина України;
  • копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
  • копії документів, що підтверджують родинні стосунки (свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження);
  • довідка із військової частини форма №5, довідка, видана уповноваженим органом, яка підтверджує, що особа із членів сім’ї зникла безвісти під час перебування на військовій службі чи перебуває в полоні;
  • довідка про склад сім’ї чи довідка про зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб або довідка ВПО або довідка старостату чи голови вуличного комітету про фактичне місце проживання;
  • довідка банківської установи з реквізитами банківського рахунка.
  1. Одноразова грошова матеріальна допомога   військовослужбовцям, які брали безпосередню участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України, у разі їх поранення (контузії, травми або каліцтва) без встановлення інвалідності, заподіяного під час виконання обов’язків військової служби (грошова допомога від 5 000 до 25 000 грн.)

      Для отримання допомоги потрібно:

  • заява на ім’я міського голови;
  • копію паспорта громадянина України;
  • копію довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • витяг із реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання;
  • документи, що підтверджують факт проживання в населених пунктах громади (при відсутності реєстрації в населених пунктах громади), в т.ч. довідка ВПО;
  • довідка із медичного закладу, в якому проводилось лікування;
  • копію первинної медичної карти, довідка ВЛК (за наявності);
  • копію довідки про обставини травми;
  • довідку банківської установи із реквізитами банківського рахунка;
  • документи, які засвідчують особу та родинні стосунки із отримувачем допомоги (якщо заява подається членом сім’ї).
  1. Одноразова матеріальна допомога сім’ям військовослужбовців, які потрапили в полон або зникли за особливих обставин (грошова допомога 50 000 грн.)
  • заява на ім’я міського голови;
  • копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу;
  • копія довідки реєстраційного номера облікової картки платника податків заявника;
  • копія сповіщення про зникнення безвісти військовослужбовця або потрапляння його в полон;
  • копія витягу з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин;
  • копія документа, що підтверджує родинний зв’язок із військовослужбовцем, який потрапив в полон або зник безвісти (свідоцтво про народження/ свідоцтво про одруження);
  • копія документа, що підтверджує родинний зв’язок із військовослужбовцем, який потрапив в полон або зник безвісти (свідоцтво про народження/ свідоцтво про одруження);
  • документ, що підтверджує реєстрацію/факт проживання заявника у Шполянській територіальній громаді (витяг з реєстру територіальної громади, довідка ВПО, довідка старости чи голови вуличного комітету, що підтверджує фактичне проживання на території громади ,тощо);
  • довідка банківської установи із реквізитами банківського рахунка отримувача допомоги;
  • згода на виплату одноразової матеріальної допомоги іншим членам сім’ї від осіб попередньої черги (у разі необхідності).
  1. Одноразова матеріальна допомога військовослужбовцям, звільненим з  полону. (грошова допомога 50 000 грн.)
  • заява на ім’я міського голови;
  • копію паспорта громадянина України;
  • копію довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • витяг із реєстру територіальної громади про реєстрацію місця проживання;
  • документи, що підтверджують факт проживання в населених пунктах громади (при відсутності реєстрації в населених пунктах громади), в т.ч. довідка ВПО;
  • копія посвідчення учасника бойових дій чи особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • копії документів, що підтверджують належність особи, до числа осіб, зазначених у пункті 1.2 розділу 1 Порядку;
  • копії документів, що підтверджують факт перебування у полоні або звільнення з полону;
  • довідку банківської установи із реквізитами банківського рахунка для виплати грошової допомоги;
  • документи, які засвідчують особу та родинні стосунки із отримувачем допомоги (якщо заява подається членом сім’ї).

КОПІЇ ВСІХ ПОТРІБНИХ ДОКУМЕНТІВ МОЖНА ЗРОБИТИ У ВІДДІЛІ ЦНАП БЕЗКОШТОВНО!

 

1528 — новий номер Єдиної ветеранської лінії

Як повідомляють в Міністерстві у справах ветеранів України, Єдина ветеранська лінія Мінветеранів переходить на новий короткий номер — 1528.
Номер, який легко запам’ятати й розширена команда операторів — щоб допомога була швидкою та доступною:
• безкоштовні консультації та підтримка;
• оформлення статусів й посвідчень;
• пільги, соціальна та психосоціальна допомога;
• освіта, працевлаштування;
• житло, правові та фінансові питання.
Щодня з 08:00 до 20:00
Важливо! Також працює гаряча лінія Українського ветеранського фонду —
0 800 33 20 29: психологічна підтримка в кризових ситуаціях і юридичні консультації з будь-яких питань.
З будь-яких питань також може допомогти фахівець із супроводу. Його можна знайти в розділі «Ветеран PRO» у застосунку Дія або через структурні підрозділи з питань ветеранської політики.
Детально та покроково про всі послуги, програм

Ветерани та ветеранки ВПО з ТОТ — подавайте заявки на житловий ваучер!

Стартував прийом заявок на участь у програмі житлових ваучерів для внутрішньо переміщених осіб з тимчасово окупованих територій.
?Відсьогодні, 1 грудня, ветерани та ветеранки з числа ВПО, які виїхали з ТОТ і мають статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни, можуть подати заявку на житловий ваучер номіналом 2 млн грн через мобільний застосунок Дія.
Житловий ваучер — це електронний документ, що дозволить придбати житло у безпечному регіоні, інвестувати у новобудову або використати ваучер для погашення платежу за іпотекою.
Нагадуємо, хто може взяти участь у програмі та як подати заявку.
? Хто може подати заяву?
Пріоритетно подати заяву можуть ветерани та ветеранки, які одночасно відповідають таким критеріям:
▪️мають статус ВПО;
▪️мають статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни (незалежно від дати отримання статусу — після 2022 року або під час АТО/ООС з 2014-го);
▪️мають підтвердження попереднього місця проживання на тимчасово окупованій території, зазначене в довідці ВПО;
▪️мають актуальну довідку ВПО з фактичною адресою проживання на підконтрольній території України.
Ветеран/ветеранка та їхня родина (чоловік/дружина і неповнолітні діти) також повинні:
▪️не володіти іншим житлом на підконтрольній території України (виняток — непогашена іпотека або житло в зоні активних бойових дій);
▪️не отримувати житлову допомогу в інших програмах;
▪️не мати чинних заяв або отриманої допомоги в межах програми «єВідновлення».
❗Наявність або відсутність житла у власності на ТОТ не впливає на право участі.
? Як подати заяву?
Подати заявку потрібно через мобільний застосунок «Дія».
Необхідно:
1️⃣Оновити застосунок до останньої версії.
2️⃣Перейти: Послуги для ВПО → Заява на житловий ваучер.
3️⃣Підтвердити склад сім’ї.
4️⃣Отримати згоду чоловіка/дружини на обробку персональних даних через Дія.Підпис
(якщо згоду не надано протягом 36 годин — заяву буде скасовано).
5️⃣Підписати заяву через Дія.Підпис і надіслати.
❗Документи вручну подавати не потрібно — усі дані автоматично підтягнуться з державних реєстрів. Подання через ЦНАПи та нотаріусів стане доступним пізніше.
? Що відбувається після схвалення заяви?
▪️Після автоматичної перевірки заява передається комісії за місцем фактичного проживання ветерана/ветеранки.
▪️Строк розгляду — до 30 днів.
✅У разі позитивного рішення:
▪️у Реєстрі пошкодженого та знищеного майна формується житловий ваучер;
▪️термін його дії — 5 років;
❗Важливо, що на житло, придбане за ваучером, діє п’ятирічна заборона на відчуження.
Про офіційний старт виплат і можливість використання ваучерів буде повідомлено окремо.
Програма розроблена Міністерством розвитку громад та територій України спільно з Міністерством цифрової трансформації України, та в партнерстві з Міністерством у справах ветеранів та Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності. Програма функціонує на базі Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ). Партнери програми – Фонд Євразія, Фонд Східна Європа та Світовий банк (проєкт «HOPE: ремонт житла для відновлення прав і можливостей людей»).

Опитування щодо потреб ветеранів з порушенням зору

Міністерство у справах ветеранів України проводить опитування з метою  визначення потреб ветеранів і ветеранок, які захищали незалежність,  суверенітет та територіальну цілісність України та повністю або частково  втратили зір.

 Основними цілями проведення опитування є оцінка рівня обізнаності ветеранів і ветеранок наявними послугами з адаптації, які гарантуються  державою, умов проживання та потреби в адаптації житла, наявності  (відсутності) технічних засобів реабілітації тощо.

Посилання на опитування: https://ee.urcs.org.ua/x/8mjEan1E

Звертаємо увагу, що опитування можуть заповнити як особи, які  отримують послуги, так і особи, які здійснюють догляд (опікуни, члени родини,  близькі особи).

Отримані результати дозволять Мінветеранів здійснити об’єктивний  моніторинг та оцінку стану забезпечення ветеранів і ветеранок відповідними  засобами для їх адаптації, а також сприятимуть подальшому вдосконаленню та  розширенню системи надання послуг з адаптації для ветеранів і ветеранок.

Ветеран PRO — єдина цифрова платформа для ветеранів, ветеранок та їхніх родин

В Україні запрацював Ветеран PRO — єдина цифрова платформа для ветеранів, ветеранок та їхніх родин Уряд України на виконання доручення Президента України представив Ветеран PRO — державну цифрову платформу для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці. Проєкт реалізовано Міністерством у справах ветеранів України.
Платформа створена, щоб зробити державну підтримку простою, зрозумілою та доступною. Ветеран PRO об’єднує в одному місці інформацію про програми з лікування, реабілітації,
протезування, освіти, працевлаштування, житлового забезпечення, спорту, розвитку бізнесу, соціального захисту та інших напрямів.
Користувач обирає свій статус — ветеран або ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого Захисника чи Захисниці — і отримує персональний маршрут із
покроковими інструкціями. Кожен етап пов’язаний із відповідними розділами, які містять опис послуг, вимоги, посилання на сервіси та контакти відповідальних установ.
Платформа покликана зменшити бюрократію та підвищити довіру до державних сервісів. Ветерани, ветеранки та їхні родини можуть швидко знаходити потрібну інформацію, отримувати послуги онлайн або консультуватися з фахівцями із супроводу. Невдовзі Ветеран PRO буде розширено: з’явиться AI-чатбот для швидких консультацій, регіональні програми з унікальними пропозиціями для кожної області, каталог бізнес-знижок і повна інтеграція з платформою «Дія». Ветеран PRO — це крок до цифрової держави без бар’єрів, де підтримка ветеранів стає простою, зрозумілою та доступною кожному. Платформа доступна за посиланням: veteranpro.gov.ua
Покрокова інструкція як скористатися і які можливості доступні на платформі Як скористатися Ветеран PRO
1. Перейти на сайт http://veteranpro.gov.ua
2. Обрати статус (ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого/загиблої);
3. Ознайомитись із доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями;
4. Отримати послугу онлайн або звернутись до фахівця із супроводу.
Для кого створено Ветеран PRO?
● ветеранів і ветеранок;
● людей з інвалідністю внаслідок війни;
● родин загиблих Захисників і Захисниць;
● фахівців із супроводу ветеранів та ветеранок;
● представників органів місцевої влади та ветеранських організацій.

Одна платформа — безліч можливостей
Ветеран PRO об’єднує інформацію про всі державні програми, послуги та сервіси, які раніше були розпорошені.
Достатньо обирати статус — і система автоматично формує персональний маршрут: від отримання документів до навчання, роботи, лікування чи відкриття власної справи.
Ключові переваги Ветеран PRO
● Єдиний державний портал для ветеранів, ветеранок та їхніх родин: вся інформація
зібрана в одному місці, немає потреби шукати на десятках сайтів.
● Повна картина доступних послуг та програм.
● Персоналізація: контент адаптується під статус користувача (УБД, ОІВВ, член родини загиблого).
● Зрозумілий маршрут: покрокові інструкції допомагають швидко орієнтуватися у процедурах і не губитися.
● Зменшення бюрократії: інструкції чіткі й структуровані, чітко визначено хто відповідальний і куди звертатись.
Уся інформація згрупована за напрямами:
o Здоров’я та відновлення (лікування, протезування, стоматологія, реабілітація, психологічна допомога).
o Соціальний захист і фінансова підтримка (соціальні послуги, виплати, пенсійне забезпечення, адаптація).
o Житло та інфраструктура (житлові програми, земельні ділянки, забезпечення автомобілем).
o Транспорт і комунальні пільги (пільговий проїзд, знижки на комунальні послуги, страхування авто).
o Документи та статус (оформлення посвідчення, оновлення даних, відновлення документів).
o Освіта та робота (працевлаштування, перекваліфікація, навчальні програми, ваучери).
o Податкові та адміністративні пільги (звільнення від податків, пільги на бюджетні платежі).
o Спорт та змагання (ветеранський спорт, спортивні заходи й змагання).
o Гранти та підтримка бізнесу (гранти, мікрофінансування, бізнес-спільноти).
Кожен блок містить описи послуг, зрозумілі інструкції «як отримати», посилання на отримання послуги та додаткова інформація.
З чого почати роботу з платформою?
Окремо створено розділ «Твій Шлях».
Він допомагає тим, хто не впевнений, у якому розділі шукати потрібну інформацію.
Достатньо обрати статус та отримати персональний маршрут — покрокову інструкцію, яка показує:
● з чого почати (як підтвердити статус, куди звертатися);
● як перейти до медичних, соціальних, освітніх чи житлових програм;
● що робити далі й які можливості відкриває держава.
Кожен етап пов’язаний із відповідними розділами платформи — щоб ветерани та ветеранки у пошуках корисного не губилися серед інформації й могли рухатися впевнено, крок за
кроком.

Що далі?
Команда Мінветеранів постійно розвиває платформу. Уже незабаром:
● більше корисної інформації на платформі;
● AI-чатбот для швидких консультацій;
● регіональні програми з унікальними можливостями для кожної області;
● каталог бізнес-знижок і партнерських пропозицій.
Ветеран PRO — це більше, ніж сайт
Це цифровий помічник, який веде через усі кроки державної підтримки: від реабілітації й навчання — до власної справи чи спорту.
Просто. Зрозуміло. В одному місці.

Доступність