Категорія: ЄДИНЕ ВІКНО ВЕТЕРАНА ЦНАП

Поранення, отримані під час війни — це не просто виклик для здоров’я. Це ще й підстава для отримання комплексної державної підтримки. Один із таких видів підтримки — статус особи з інвалідністю внаслідок війни (ОІВВ).

Хто має право на цей статус?

• військовослужбовці та цивільні, які зазнали поранень, контузій або захворювань під час війни;
• учасники АТО, ООС, інших заходів із забезпечення безпеки й оборони;
• особи, які брали участь у бойових діях на територіях інших держав (брали участь в миротворчій місії);
• учасники масових протестів 2013–2014 років (Революція Гідності);
• ті, хто брав участь у розмінуванні або в інших небезпечних роботах.

Як отримати?

1. Пройдіть військово-лікарську комісію (ВЛК) – лише військових, та оцінку експертної команди з повсякденного функціонування особи (ЕКОПФО).

     Ці комісії підтверджують, що інвалідність пов’язана з участю у захисті України — тобто виникла внаслідок поранення, контузії, травми чи захворювання, отримані під час

• бойових дій або антитерористичної операції;
• заходів із забезпечення національної безпеки й оборони;
• відсічі та стримування збройної агресії росії;
• участь у бойових діях на територіях інших держав, миротворчих місіях;
• участь у Революції Гідності;
• участь у розмінуванні.

2. Підготуйте необхідні документи:

• заяву про надання статусу ОІВВ (при подачі через Портал Дія заява формується в інтерфейсі Порталу);
• постанову військово-лікарської комісії (ВЛК)  —  для військових;
• рішення експертної команди оцінки повсякденного функціонування особи (ЕКОПФО);
• залежно від обставин служби та обставин отримання інвалідності вас також можуть попросити про інші додаткові документи.

3. Подайте заяву на отримання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни одним ізтрьох способів:

• онлайн через портал Дія;
• до місцевого структурного підрозділу з питань ветеранської політики за задекларованим або зареєстрованим місцем проживання (перебування), або за фактичним місцем проживання (для ВПО).

    Подати документи можна у паперовій формі: особисто, через законного представника (з оформленою нотаріальною довіреністю) чи уповноважену особу, або поштою.

• через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).

    Зверніться особисто або через законного представника. Адміністратори ЦНАП допоможуть подати заяву у паперовій або електронній формі.

Скільки часу розглядають заяву?

До 30 календарних днів.

Коли можуть відмовити?

• якщо документи підроблені;
• якщо подано неправдиву інформацію;
• якщо є вирок суду за тяжкий злочин;
• якщо причина інвалідності не пов’язана з бойовими діями.

Що робити у разі відмови?

Якщо ви не згодні з відмовою — маєте право звернутися до суду.

Детальніше щодо статусу ОІВВ — на порталі Ветеран Pro https://veteranpro.gov.ua/your-way/oivv

    Потрібна консультація? Звертатися до структурних підрозділів з питань ветеранської політики у вашому регіоні або до фахівця із супроводу ветеранів й ветеранок.

Продовжуємо робити професійну адаптацію доступнішою та такою, що відповідає реальним потребам ветеранів, ветеранок, членів їхніх сімей та родин полеглих воїнів.
За ініціативи Мінветеранів Уряд оновив Порядок та умови забезпечення професійної адаптації (постанова КМУ №1595 від 26 листопада 2025 року).
Змінами запроваджено єдину форму тристороннього договору про забезпечення професійної адаптації, яку затверджено Мінветеранів.
Договір укладається між ветераном/ветеранкою, підрозділом з питань ветеранської політики та надавачем послуги професійної адаптації для того, щоб держава оплатила  її вартість.

     Також визначено граничну вартість послуг за кожним видом професійної адаптації на 2026 рік.

1. Підготовка, перепідготовка та підвищення кваліфікації, зокрема, здобуття другого (магістерського) рівня вищої освіти на основі бакалаврського — 20-тикратний розмір прожиткового мінімуму для працездатних осіб, на момент вступу до закладу  (за навчальний рік). Наразі це  66 560 грн.
2. Підготовка, перепідготовка та підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів (в автошколах, в тому числі в рамках проєкту «Безбар’єрні автошколи») – 10-тикратний розмір прожиткового мінімуму, – 33 280 грн.
3. Отримання іншої професії (спеціальності, спеціалізації) на основі здобутого раніше ступеня (рівня) освіти – 10-тикратний розмір прожиткового мінімуму                                     (за навчальний рік) – 66 560 грн;
4. Підтвердження та присвоєння професійних кваліфікацій– 3-кратний розмір прожиткового мінімуму для працездатних осіб, на момент звернення, – 9 984 грн. 

Нагадаємо, скористатися державною програмою професійної адаптації мають право

• ветерани й ветеранки війни, зокрема з числа діючих військовослужбовців, та їхні рідні (чоловік/дружина, батьки);
• рідні полеглих воїнів;
• люди з особливими заслугами перед державою.

У 2026 році Мінветеранів продовжує виплату грошової компенсації за оренду житла відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №252.  Програма покликана підтримати ветеранів, ветеранoк та їхні родини у випадках, коли власне житло втрачено, пошкоджено або тимчасово недоступне, а також у ситуаціях вимушеного переїзду чи проходження   реабілітації.

     Нещодавно Уряд розширив та вдосконалив програму. Відтепер усі ветерани й ветеранки, які втратили житло внаслідок російської агресії, мають можливість щомісяця отримувати кошти від держави на покриття оренди.

Хто може скористатися програмою?

Право на виплату мають:

• ветерани й ветеранки зі статусом УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни, які вже звільнені зі служби;
• військовослужбовці, які були мобілізовані або брали участь у бойових діях, звільнені зі служби, але ще не оформили статус УБД чи особи з інвалідністю внаслідок війни;
• поліцейські та рятувальники, які виконували завдання із захисту України, звільнені зі служби та наразі не мають статусу УБД або інвалідності внаслідок війни;
• ветерани й ветеранки, яких було позбавлено особистої свободи державою-агресором у зв’язку із захистом України, і які повернулися з полону і не мають житла для проживання або житло яких знищене (пошкоджене) або залишилось на окупованій рф території.

Який розмір компенсації? 

Залежить від населеного пункту:

• Київ, Дніпро, Львів, Одеса — 2 прожиткові мінімуми (6 656 грн);
• обласні центри — 1,5 прожиткового мінімуму (4 992 грн);
• інші населені пункти — 1 прожитковий мінімум (3 328 грн).

Якщо вартість оренди перевищує визначену суму, різницю ветеран/ветеранка сплачують самостійно. У разі короткострокової оренди компенсація розраховується пропорційно кількості днів проживання.

Куди подати заяву?

• Через структурний підрозділ, відповідальний за ветеранську політику, за місцем орендованого житла;
• Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) за місцем орендованого житла (послуга 02606).

Кошти зараховуватимуть щомісяця на банківський рахунок (IBAN), зазначений у заяві.

Виплати можуть продовжити ще на одні 6 місяців, якщо Захисники/Захисниці не мають іншого житла.

Більше про житлові програми для ветеранів і ветеранок — на платформі Ветеран Pro.

 

Благодійна організація «Благодійний фонд «ПРОТЕЗ ХАБ» (Protez Hub) спільно з Міністерством цифрової трансформації України, Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України та Фондом соціального захисту осіб з інвалідністю розробили серію інформаційних буклетів, присвячених державній програмі протезування верхніх та нижніх кінцівок.

Матеріали охоплюють повний шлях пацієнта — від підготовки до протезування до отримання та використання допоміжних засобів реабілітації.

У буклетах висвітлено:

• підготовку кукси до протезування;

• догляд за куксою, шкірою та протезом;

• профілактику фантомного болю;

• остеоінтеграцію: переваги та недоліки;

• права пацієнта на вільний вибір у сфері протезування;

• порядок дій і послідовність підготовки та подання документів;

• алгоритм дій при потребі у протезуванні;

• рекомендації щодо вибору протезиста та протезного підприємства;

• інформацію про додаткові засоби реабілітації (протези, ортези, допоміжні засоби);

• підвищення рівня інклюзивного сервісу, зокрема у закладах громадського харчування тощо.

50% вартості відшкодовує держава, а страхова компанія надає знижку 50% – саме так працює механізм підтримки, який дозволяє ветеранам і ветеранкам оформити автоцивілку без витрат.

Компенсацію можна отримати, якщо ви:

• маєте посвідчення ветерана в Дії (УБД або ОІВВ);
• досягли повноліття;
• маєте верифікований РНОКПП;
• маєте чинний договір, укладений з ветеранською пільгою;
• не використовуєте авто для бізнесу чи перевезень;
• керуєте авто з об’ємом двигуна до 2500 см³ або електродвигуном до 100 кВт.

Перевіряйте умови та подайте заявку онлайн вже зараз. 

Ось покрокова інструкція як це зробити:

1. Відкрийте застосунок Дія.
2. Перейдіть в розділ “Ветеран PRO”.
3. Оберіть послугу “Компенсація автоцивілки”.
4. Оберіть або створіть Дія.Картку.
5. Дочекайтеся результату обробки заявки.

     Усі етапи відбуваються автоматично і без будь-яких додаткових довідок й звернень.

     Від старту програми на державну компенсацію вартості обов’язкового страхування подалися 50 тисяч ветеранів і ветеранів по всій країні та отримали відшкодування на понад 80 млн. гривень. Компенсації за поданими заявками продовжують нараховуватися.

     Не хвилюйтеся, якщо строк дії вашого договору вже закінчився або закінчується найближчим часом. Термін подання заяв продовжено — податися на компенсацію можна навіть після завершення дії договору. Це стосується й полісів, укладених у січні–лютому 2025 року.

     Подати заявку за такими договорами можна буде протягом трьох місяців після запуску системи.

     Це реальна підтримка, яка працює просто і зрозуміло, знімаючи зайві клопоти з ветеранів та ветеранок. Так, поліс для них коштує фактично 0 грн, а відшкодування здійснюється максимально прозоро через цифрові інструменти.

Коли людина зіштовхується з наслідками поранення, травми чи хвороби, важливо розуміти: держава гарантує не окремі процедури, а повноцінну комплексну реабілітацію.

Пояснюємо, що в неї входить👇

✔️Діагностика, а саме первинне, етапне та кінцеве обстеження лікарем фізичної та реабілітаційної медицини та командою (фізичні терапевти, ерготерапевти, психологи, терапевти мови та мовлення).

✔️Планування — встановлення реабілітаційного діагнозу, складання індивідуального реабілітаційного плану пацієнта та програм терапії.

✔️Сама терапія, а саме проведення реабілітаційних сесій (фізична терапія, ерготерапія, логопедія, психологічна підтримка).

✔️Моніторинг — відстеження стану пацієнта та коригування плану.

✔️Підбір, налаштування та навчання користування допоміжними засобами реабілітації (кріслом колісним, протезами, ортезами тощо).

✔️Навчання пацієнта та доглядальників особливостей догляду.

✔️Психологічна підтримка (наприклад, супровід після травм, операцій, хвороб тощо).

✔️Документація у вигляді оформлення довідок та висновків.

✔️У стаціонарних умовах додатково (крім харчування, цілодобового медичного догляду) також передбачені безоплатні лабораторні та інструментальні обстеження, а також ліки та витратні матеріали з Національного переліку.

Послуги з реабілітації в Україні надаються безоплатно в межах пакетів Програми медичних гарантій: амбулаторно, стаціонарно, для всіх, хто цього потребує. Реабілітація при складних станах може тривати до 112 днів на рік — залежно від досягнення реабілітаційних цілей. Для пацієнтів із тяжкими травмами або ампутаціями передбачено до 8 циклів реабілітації на рік, а для людей із множинними ампутаціями кінцівок — до 26 циклів. Також запроваджено послугу реабілітації, що надається фахівцями з реабілітації в територіальних громадах, що дозволяє отримувати допомогу ближче до місця проживання.

      Щоб отримати направлення, зверніться до свого сімейного або лікуючого лікаря. Щоб дізнатися більше про те, як пройти реабілітацію, звертайтеся в контакт-центр НСЗУ за номером 1677.

Уже майже півтора року проєкт «Повернемо зір Захисникам та Захисницям України» допомагає відновлюватись та повертатися до повноцінного життя після служби тим, хто боронив нашу країну на фронті.

За цей час 2104 військовослужбовці, ветерани та ветеранки пройшли комплексне обстеження очей, отримали необхідне лікування та фахові рекомендації для покращення зору.

У межах проєкту вже проведено: 

• 147 операції з заміни кришталика ока;
• 204 лазерних корекцій зору;
• 171 пластичне та інше оперативне втручання.

Що це за проєкт? 

      «Повернемо зір Захисникам та Захисницям України» – ініціатива, що допомагає полікувати зір тим, хто втратив його під час бойових дій або зіткнувся з проблемами із зором після служби.
Завдяки проєкту ветерани та ветеранки можуть безоплатно пройти діагностику та отримати високоякісне лікування в провідних офтальмологічних клініках.

Хто може скористатися цією можливістю? 

Проєкт доступний для:

• учасників бойових дій;
• людей з інвалідністю внаслідок війни;
• звільнених зі служби за станом здоров’я, у тому числі через травми або захворювання очей — навіть якщо відповідне посвідчення відсутнє або ще у процесі оформлення.

Серед безоплатних послуг: 

• повна офтальмологічна діагностика;
• лазерні та оперативні втручання;
• лікування рубців і шрамів за сучасними методиками;
• хірургічне висічення та реконструкція тканин навколо очей;
• пластичні операції після травм.

Де працює проєкт?

• Чернігів — просп. Перемоги, 119А (+38 0462 90 90 90).
• Київ — вул. Кільцева, 5Б (+38 0462 90 90 90).
• Запоріжжя — пр. Металургів, 9 (+38 066 966 63 25).

При відвідуванні необхідно надати документ, що підтверджує право участі.

Міністерство у справах ветеранів України з метою виконання плану пріоритетних дій Уряду та належної комунікації з питань ветеранської політики за підтримки Уряду Великої Британії реалізує комунікаційну кампанію щодо єдиної цифрової платформи для ветеранів, ветеранок та членів їхніх сімей – Ветеран PRO.
Вже більше 100 000 українців скористалися Ветеран PRO. Платформа об’єднує ключові сервіси в одному просторі та допомагає орієнтуватися у можливостях, які надає держава для ветеранів, ветеранок та їхніх сімей.
Платформа Ветеран PRO доступна за адресою: https://veteranpro.gov.ua/.
Такий підхід дозволяє уникнути зайвого пошуку та швидше знайти саме ті сервіси, які актуальні у конкретній ситуації, донести до ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин інформацію про державні послуги та сервіси, зокрема у сферах медичної допомоги, супроводу, реабілітації та ветеранського спорту, що охоплює національний і регіональний рівні.
З метою всебічного інформування підготовлено та зібрано повний пакет готових інформаційних матеріалів для використання та поширення, за адресою:
https://linktw.in/boDFCL.
Зважаючи на роль платформи у ветеранській політиці, просимо доручити заінтересованим органам (згідно з переліком, що додається) забезпечити поширення інформаційних матеріалів на відповідних ресурсах та через підпорядковані установи, а також при розповсюдженні матеріалів щодо програм і можливостей ветеранів надавати посилання на платформу Ветеран PRO.

Міністерство у справах ветеранів України за підтримки Уряду Великої Британії реалізує комунікаційну кампанію щодо єдиної цифрової платформи для ветеранів, ветеранок та членів їхніх сімей — Ветеран PRO.

Платформа Ветеран PRO (https://veteranpro.gov.ua) створена як зручна точка доступу до державних послуг, сервісів і програм підтримки для ветеранської спільноти. Мета кампанії – донести до ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин інформацію про державні послуги та сервіси, зокрема у сферах медичної допомоги, супроводу, реабілітації та ветеранського спорту, що охоплює національний і регіональний рівні.

У межах кампанії підготовлено та зібрано повний пакет готових інформаційних
матеріалів для використання та поширення:
https://linktw.in/boDFCL .
Контактна особа Мінветеранів: Вікторія Сісецька, радник Міністра,
тел. +380636249719.